Vos données au service de vos clients
DSI, marketing, commerce… L'harmonie pour une expérience client optimale.
Alignons la data pour un succès collectif.
Le cadrage de vos projets
Concentrez-vous sur l'essentiel
Vous connaissez parfaitement vos données, vos applications, vos utilisateurs et clients. Parfois trop pour envisager tous les cas. Vos choix peuvent être biaisés par les habitudes. 25 ans de projets data, de développement, d’accompagnement de clients dans des secteurs d’activités variés peuvent apporter un regard complémentaire, différent pour vous aider à cadrer et piloter vos projets.
L'acculturation
Tous les avis sont à comprendre
Marketing, sales, responsable produit, DSI, des finalités et des besoins parfois différents. Des priorités souvent incompatibles. Vraiment ? Et si tout cela n’était que questions de vocabulaire ? Favorisez la collaboration et l’empathie mutuelle pour aligner tous les besoins et gagner en efficacité. Identifier de nouvelles opportunités et développer des solutions innovantes qui répondent aux besoins des clients.
La qualité de données
Ses bénéfices
Elle est un des piliers de la réussite de vos projets data. Souvent comprise, il n’est pas toujours simple de déterminer où et quand la mettre en action. L’équilibre entre investissement et ROI n’est pas toujours simple à trouver et ce, quelle que soit la taille de votre système d’information.
Adresses, téléphones, email, tout ce qui caractérise vos clients et prospects sont des actifs précieux de votre entreprise. Leurs comportements, leurs habitudes, leur environnement sont autant d’éléments qui vous donnent de la connaissance, qui vivent et évoluent avec eux.
Vos besoins, vos ressources
Des solutions adaptées
Low-code/No-code permettent la mise en place rapide d’applications. Mais sont-elles toujours adaptées aux équipes qui en assureront la maintenance et l’exploitation ? Resteront-elles adaptées si vos besoins augmentent rapidement et de façon importante ? Répondre trop rapidement à un besoin, en ne considérant pas tous les paramètres, peut avoir des conséquences lourdes : dépassement de budget, évolutions limitées, complexité…
A propos de moi
Qualité de données, Data-management et Data-governance sont difficilement dissociables. Ils sont, comme la culture data, indispensable à la réussite de vos projets.
J’ai rejoint le monde de la data en 2001 au sein d'un éditeur de solution de qualité de données. Exploitation de base de donnée, mise en qualité et optimisation de flux. Plus de 20 ans de partages avec les clients pour créer toujours plus de valeurs à partir de leurs données. Développeur de solution de data-quality, chef de projet, data-manager, toujours animé par ce besoin de connaitre mon client pour m’adapter à ses besoins. Une passion au service de mes clients et de la data.
Quel que soit le secteur d’activité, administration, retail, industrie, banque & assurance, luxe, les projets data sont partout : CRM, RCU, Data-warehouse, pipeline de données…
Aujourd’hui, mon objectif reste le même : construire avec mes clients, mettre à leur disposition mon expérience et les aider à prendre les meilleures décisions.
Cherchons ensemble les bonnes solutions
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